Com o novo espaço para receber o público consumidor jaciarense, a Prefeitura de Jaciara reinagurou na manhã desta terça-feira (26.04), o Procon Municipal, órgão ligado à Secretaria Municipal de Assistência Social e Cidadania, que fica na Rua Juruce, nº 1227, Centro da cidade.
Na cerimônia de reinauguração, a prefeita de Jaciara, Andréia Wagner (PSB), falou do ambiente público, que realizará o atendimento sobre o serviço de defesa do consumidor e orientação aos munícipes.
“Era um transtorno buscar o atendimento até outros municípios, como Dom Aquino. Agora, com a reativação do Procon Municipal, vamos oportunizar o atendimento aos cidadãos jaciarenses, para que eles busquem o serviço de defesa do consumidor e orientação na nossa cidade”, disse a gestora municipal
Na ocasião, a diretora e conciliadora de defesa do consumidor do Procon Municipal, Darlene Muzzi, destacou o incentivo do governo municipal.
“Desde 2017, quando começamos a buscar alternativas para reativar o Procon. Hoje, graças à administração da prefeita Andréia, que nos deu incentivo para reabrir esse órgão público. Então, a partir de hoje, estaremos atendendo aos consumidores, com o intuito de realizar um excelente trabalho no município”, disse a conciliadora.
A coordenadora de Relacionamentos com Municípios e Educação do Procon-MT, Valquiria Duarte de Souza, representado a superintendência do órgão do Governo de Mato Grosso, pontuou sobre a necessidade do serviço de defesa do consumidor em Jaciara.
“O Procon, tanto aquele que funciona a nível estadual e municipal, vem trabalhando, principalmente, para orientar e educar o consumidor a forma correta de adquirir seus produtos e procurar o fornecedor, além de dar o suporte ao cidadão sobre os direitos do consumidor”, explicou a representante do Procon Estadual.
O presidente da Câmara de Dirigentes Logistas de Jaciara, Luiz Silva, um dos convidados da cerimônia, lembrou de um momento histórico do Procon na cidade.
“Em 2012, a CDL Jaciara cedeu um espaço para que realizasse o trabalho do Procon Municipal. Naquela época, não vimos como bicho de sete cabeças. Então, é importante ressaltar o trabalho que é feito aos consumidores e aos nossos clientes, que agora contam com o serviço para serem orientados quanto seus direitos nas questões sobre consumo. De alguma forma, todos saem ganhando”, salientou o presidente da instituição, ao agradecer a administração municipal pela reativação do Procon.
Segundo o presidente da Câmara, Clóves Pereira, o legislativo tornou ponto de reclamação de consumidores, nesse período em o Procon ficou ausente no município.
“Recebemos centenas de reclamações de moradores, fizemos muitas indicações solicitando esse retorno e, hoje, um motivo de muita alegria participar dessa reinauguração e, a noite, durante a sessão desta terça poder anunciar a todos, que tem Procon em Jaciara”, salientou o vereador.
ATENDIMENTO- Segundo a diretoria do Procon Municipal, o atendimento será presencial e em breve informará os horários definidos e canais de atendimentos para reclamação e orientação aos consumidores na cidade. Também, consultas e dúvidas sobre o serviço, poderão ser realizados via endereço eletrônico: procon.jaciara@gmail.com .
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